Retour et échange
Comment fonctionne le retour de marchandises ?
Si un produit ne vous convient pas ou ne vous satisfait pas, vous pouvez bien entendu le retourner dans le délai de 30 jours en vigueur. Vous pouvez déclarer votre retour en ligne et imprimer directement une étiquette. Nous vous expliquons volontiers comment cela fonctionne sur notre page des retours.
Une fois que vous avez signalé et renvoyé le retour, nous traiterons l'envoi. Le montant sera alors remboursé dans les trois jours ouvrables par le même moyen de paiement. Vous avez décidé de faire un échange ? Vous recevrez alors un code de bon d'achat qui vous permettra de passer une nouvelle commande.
