Suivez votre retour

Souhaitez-vous savoir où se trouve votre retour ? C’est très simple. Dès que vous enregistrez un retour, nous vous tenons informé(e) par e-mail à chaque étape.

Exemple 1 :

Exemple 2 :

Vous recevez automatiquement des mises à jour lorsque le retour est créé, en cours d’acheminement, livré chez nous et dès qu’il est traité dans notre entrepôt. Vous savez ainsi toujours exactement quel est le statut de votre retour. Dès que le retour est réceptionné dans notre entrepôt, vous recevez une notification de remboursement dans un délai de 3 jours ouvrables.